自然災害による太陽光パネルの破損について

2020.10.10

　エネルギー事業部の冨田です。関東地方では台風１４号の影響が長引いている様です。

台風接近中は熊本市内でも、結構強い風が吹いた印象でした。今年最後の台風となってくれれば良いのですが。

　

　さて弊社では、アフターメンテナンスの一環として、太陽光パネルの定期清掃を行って

おりますが、メンテナンスの最中に「パネルのひび・割れ」等が年間１０件程度発見されます。

何なんらかの飛来物によるものだと推測されますが明らかな原因は掴めません。

　対処の方法は、

　①対象パネルの写真を撮る(角度を変えて複数枚撮ります。)

　②自然災害保証の申請手続き　　

　③新品のパネル調達　

　④パネル交換工事

　⑤破損パネルの処分　　　といった流れです。

この間、お客様にご不便やご迷惑をお掛けすることはありません。屋根に上らないと分らない

ことですから、新品のパネルに交換した際は大変喜んで頂いていおります。　

　太陽光発電は長期に渡って使って頂く商品ですので、「グッドハートに頼んで良かった」と

言っていただける様、しっかりアフターメンテナンスに取り組んで参ります。