熊本県菊池郡Ｙ様邸　エコキュート交換工事

当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？

給湯器が調子悪く、お湯の出が悪い。修理か買換えで悩みました。ネットでは色々な会社が多く、値段も安い。正直比べにくい状態でした。

どうやって当社を知りましたか？

紹介です。

当社を知ってすぐに連絡されましたか？されなかった方はどのような不安がありましたか？

しました。

他にも似たような会社があったにもかかわらず、何（どの部分）が決め手となって当社と契約されたのですか？

まず、連絡後に給湯器がこわれ、お湯が出なくなり、早急に買換えた方がよいと判断しました。川野さんと話し、商品、価格の会話から誠実さを感じ、ネットでは他の安い会社もありましたが、人とのおつきあいが大事と考え契約しました。

実際に工事を行ってみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせください。

事前の工事の説明（わかりやすい）、質問もていねいな回答、礼儀正しい作業など、良い環境の中で、工事を終えました。工事後の藤原さんの説明もわかりやすく、よかったです。もう1人の若い作業の方も、どんどん作業をこなし頼もしいなと感じました。