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お客様の声 

我が家のリフォーム

菊池郡大津町 上西 健造 様

菊池郡大津町 上西 健造 様

お客様の声

私たちのリフォーム計画は、まず中古住宅を買うところから始まりました。
末っ子の小学校進学を機会に、もっと便利の良い子供たちの通学の楽なところに引っ越そうと。
どうせなら、中古でいいから自分の家を持とうと決めて、今の家を見つけました。

その際、やはりリフォームが必要ということで、最初は家を買った不動産会社に頼んで色々営業の人と調整していたのですが、売主が寸前まで住んでいたこともあって、気軽に見ることもできず、また営業の人はリフォームの知識が薄くて、一つ一ついちいち業者に確認してから返事をもらっていたものですから、非常に時間がかかっていました。

そんな時、たまたま見た新聞に小さくグッドハートの記事が載っていまして、たしか「オール電化でも損をすることがある」「詳しくは資料請求を」といった内容で、オール電化を計画していたのでちょっと気になって、メールで資料請求しました。
数日後、資料が送られてきて、その後平田さんから直接電話をもらい、「じゃ、まー、見積りだけでもしてもらおうか?」と妻と話し合って後日来ていただきました。
それが、平田さんと私たちの最初の出会いでした。

最初に来ていただいたときの、自信にあふれた平田さんの態度とリフォームに対する広い知識と真摯な姿勢、それと職人を大事にしてよい仕事をしたいという考えに共感して、結局契約寸前までいっていた不動産業者経由のリフォームを断り、平田さんにすべてお願いすることに決めました。
見積もりも以前の業者に比べて非常にわかり易かったため、料金も納得し易く、「どこまでリフォームするか」を決定するのにとても良かったと思っています。

リフォームの規模は、当初、オール電化だけを考えていたのですが、中古住宅で、かつ、入居寸前まで前の人が住んでいたこともあって、細かいところまで確認できず、いざ、引越しをしてみると家は比較的新しくてよかったけれど、見えないところは想像以上に汚くて、特に風呂・トイレ・洗面所は「今まで一度も掃除しなかったんじゃないの!」状態だったので、水周りは台所以外全部新しくすることにしました。
それから、途中でリビング、子供部屋の壁紙なども追加しました。そのたびに追加の見積りをしてもらいましたが、とても丁寧に対応していただきました。

そして、いざ工事が始まってみると平田さんの言葉に嘘はなく、毎日のように顔を出して確認し、また、職人さんの丁寧な仕事ぶりをみて、やっぱり頼んでよかったと感じました。
普通、営業の人は工事が始まってしまうとほとんど顔を出さずたいていの場合は業者任せで、「本当に見積りどおりやってくれてるのかなー?」「加料金はかからんかなー?」などと心配ですが、急な変更やお願いにもいやな顔ひとつせず丁寧な対応と仕事ぶりで、とても気持ちの良い思いをしました。
ゴールデンウィークをはさんでのリフォームでしたので、メーカーが休みだったりしてお風呂に入れずやや不便なこともありましたが、妻と子供たちはその間温泉三昧で楽しんでました。
私は職場のシャワーで我慢。

そしてリフォーム完了、引渡し。真新しいお風呂にはいったときは、「ああ、ここが自分の家になるんだ」という実感がようやく湧いてきました。

さて、オール電化にして一番気がかりだった「果たして電気代はどのくらい安くなったか?」は、最初の1ヶ月は入梅前だったこともあって、なんと10,000円!で済みました。
それ以前に住んでいた借家では、ガス代と電気代で冬場や夏場は30,000円を越えることもありましたので、最初は本当に1ヶ月分なのかな?と思ったくらいでした。
すぐに平田さんにも報告したのですが、平田さんも「いやまだ1ヶ月分じゃないかもしれないから安心できませんよ。」と言っていましたが、6月に入ってエアコンや除湿機を使うようになってからも13,000円程度で済みましたので、「おおー!やっぱり10,000円は本当だったー!」と、びっくりしたり喜んだりでした。

リフォームが終わって約4ヶ月がたちましたが、気持ちよく過ごせています。
本当にオール電化のリフォームを、グッドハートに頼んでよかったと思います。
あらためて、平田さんに感謝します。ありがとうございました。

担当者コメント

中古住宅の購入を機に、オール電化リフォームを検討された上西様。 今後のメンテナンスも しっかり担当させていただきます。ありがとうございました。

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